Comment se déroule l’accompagnement ?
PréventifContrôles périodiques, nettoyage, pièces d’usure et vérifications recommandées.
DiagnosticAnalyse des symptômes, alarmes, historiques et sous-ensembles concernés.
Pièces critiquesIdentification des composants à stocker selon criticité et délai.
SupportCoordination avec le constructeur et suivi des actions selon le contrat et l’équipement.
Questions fréquentes
Quels équipements peuvent être couverts ?
Le périmètre dépend des marques, machines et conditions de support convenues.
Peut-on préparer un stock de pièces critiques ?
Oui, après analyse des pièces d’usure, délais et criticité pour la production.
Quelle différence entre préventif et curatif ?
Le préventif vise à réduire le risque de panne ; le curatif intervient après apparition du défaut.